Найти косметолога и не лишиться лица
Об «уколах красоты» в наши дни слышали многие, и не только девушки. Косметологи уверяют потенциальных клиентов, что услуга эта совершенно безопасна и даже обязательна для тех, кто хочет всегда выглядеть идеально. Как застраховаться от неожиданных «сюрпризов» и не попасться на удочку мошенников?
По этическим соображениям мы не упоминаем в тексте названия медицинских препаратов. Имена героинь изменены.

Девушки, которые поделились с нами своими историями, не предполагали, что поход
в салон за красотой обернётся для них неприятными последствиями.

1
Карина:
30 апреля 2018 года я обратилась в студию красоты Tips Nail к Александре Ламейко.
Это была не клиника, а обычный салон, в котором она арендовала место. Я записалась на процедуру инъекции ботокса, Александра обещала мне «baby face»
[детское лицо с мягкими чертами, достигается с помощью процедуры гармонизации лица филлерами – прим. ред.].

Она вколола мне примерно 125 единиц ботокса, это стоило 33 тысячи рублей. Позже я узнала, что косметолог использовала неразрешенный японский ботокс, на которой у нее не было сертификата. Договор мы не заключали. После процедуры мое лицо и улыбка стали кривыми, губа подвернута и нарушена дикция. На это Александра мне сказала, что так быть и должно. Предложила лишь доколоть. Спустя полтора месяца мне пришлось обратиться в другую клинику, где мне назначили лечение и физиотерапию.
Справка
Ламейко Александра Сергеевна – дерматовенеролог, дерматолог, косметолог.

Образование: Первый Санкт-Петербургский государственный медицинский университет имени академика И. П. Павлова. Проходила курсы эстетической косметологии. Опыт работы с 2011 года. Работает в клиниках города Москвы и Санкт-Петербурга. В 2016 году на телеканале «Санкт-Петербург» рассказывала о чистке лица.

В своих аккаунтах в социальных сетях рассказывает о достойном отношении
к клиентам, клятве Гиппократа и о том, как правильно колоть ботокс.
После неудачно проведённой процедуры косметолог в спешке покинула салон,
однако Ламейко по-прежнему активно оказывает косметологические услуги.
В настоящее время числится в клинике «Проксимед», в которой заявляют,
что у них этот специалист не работает.
Отзыв о работе А. С. Ламейко
Ботокс, который Ламейко использовала во время процедуры, на самом деле производится
в США, а не в Японии, и считается качественным препаратом. Он разрешён для применения
на территории Российской Федерации. Можно предположить, что используемый Ламейко препарат был подделкой популярного бренда.

Чтобы возместить деньги за моральный и материальный ущерб, Карина обратилась
в суд. Процесс рассмотрения данного дела продолжается до сих пор. Адвокат мастера отрицает её деятельность, якобы косметолог пострадавшую не помнит. По словам Карины, адвокат «закрывала глаза на очевидные факты и скорее препятствовала рассмотрению дела».
Комментирует адвокат Санкт-Петербургской городской
коллегии адвокатов Виктория Сергеевна Лаптёнок:
Известно, что А. С. Ламейко осуществляла свою деятельность без лицензии.
Какие наказания предусмотрены за такое нарушение?

Административная ответственность

Согласно ч. 2 ст. 14. 1 КоАП РФ осуществление предпринимательской деятельности без специального разрешения (то есть, лицензии), если такое разрешение обязательно, влечет ответственность в виде штрафа до 50 000 руб.

Уголовная ответственность

В случае, если осуществление лицом медицинской деятельности без лицензии повлекло за собой причинение вреда здоровью человека, в соответствии с ч. 1 ст. 235 УК РФ, наступает ответственность в виде одного из следующих наказаний:

· штраф в размере до 120 000 руб. или в размере заработной платы, либо иного дохода осужденного за период до одного года;

· принудительные работы на срок до трех лет;

· лишение свободы на тот же срок.
Иногда даже обращение к именитому косметологу не гарантирует качественно проведённой процедуры. Следующая героиня, Василиса, решила отправиться в известную клинику
с хорошими отзывами.

2
Василиса:

Я хотела исправить асимметрию лица с помощью филлеров у одного из самых популярных косметологов в городе –
в Центре медицинской косметологии Надежды Росляковой. Причём обратилась непосредственно к самой Надежде,
а не просто в её центр.

По всей видимости, мастер ввела мне что-то некачественное, потому что после процедуры лицо очень опухло, а стоило немного простудиться, как оно вообще становилось невероятных размеров. С того момента прошло уже шесть лет, но каждый год в мае у меня до сих пор воспаляются филлеры, и я выгляжу как женщина-кошка, которая увлеклась инъекциями. Они мигрировали по всему лицу: растянулась слизистая на губах, искривились скулы, появились «шарики» в подбородке.


Поэтому сейчас приходится колоть препарат, который убирает отёк. Пыталась вывести инъекции у других специалистов специальными ферментами, но до конца избавиться от них так и не удалось. Когда их выводили, стоял безумный треск от введения иглы в область с фиброзом: казалось, что вот-вот все содержимое выйдет наружу.
Справка
Рослякова Надежда Алексеевна – дерматовенеролог, косметолог.

Образование: Санкт-Петербургский государственный педиатрический
медицинский университет. Опыт работы с 2005 года.

Преподаватель медицинских практик, имеет свой центр медицинский косметологии (по трём адресам в Санкт-Петербурге), который оказывает услуги, начиная
от массажа и заканчивая подтяжками лица и тела. Центр имеет множество сертификатов, дипломов и наград.
Отзывы о работе Н. А. Росляковой
На некоторые комментарии в интернете Надежда отвечает самостоятельно. Можно заметить вопиющую безграмотность человека, имеющего высшее образование.
Василиса смогла исправить ситуацию у другого врача и не стала требовать от Надежды компенсации или возврата денег.

Ошибаться могут даже профессиональные косметологи с большим опытом работы.
А ещё больший урон способны нанести так называемые «подпольные» мастера. Чем может обернуться желание сэкономить и вера в красивые фото в социальных сетях, рассказывает Оксана, пострадавшая от рук непрофессионального и юного мастера.

3
Оксана:

Девушка, к которой я обратилась, практикующий косметолог и врач (по крайней мере, так она представилась). Я следила за ней около трёх месяцев перед тем, как записаться на прием, и в конце концов оказалась зомбирована красивыми фотографиями губ, носов и скул (что она только не делает) из ее профиля
в Инстаграм. Сначала записалась на обычную консультацию, поскольку сильно волновалась. Безоперационная ринопластика стоила всего ничего – семь тысяч рублей. Ума попросить у неё документы
у меня, конечно, не хватило. Немного позже я узнала, что девушке не так давно исполнилось 19 лет. Поэтому о медицинском образовании не могло быть и речи.

Юная Тома провела мне нить в нос далеко не с первого раза, пыталась зацепить раз пять или шесть, если не больше. И это была адская боль. Все происходило без анестезии по технике Брауде [блогер Емельян Брауде позиционирует себя хирургом-косметологом, не имея при этом медицинского образования. В своем «Инстаграме» он проводит трансляции операций, проводимых без наркоза и соблюдения санитарных норм – прим. ред.].

Когда она показала мне результат, я сразу заметила ошибку: нить уперлась в кожу и жестко контурировала на её поверхности, между глаз образовался небольшой, но вполне заметный бугорок. Фактически нить торчала из моего лица. Естественно, я указала на эту проблему мастеру, но девушка заверила меня, что в течение двух недель всё обязательно рассосётся. Нос очень болел почти месяц, к нему было не прикоснуться. Я жаловалась ей, но она советовала ждать, а потом вообще перестала отвечать.

Я взялась за голову и поняла, что так просто это не пройдёт. Исправить ситуацию можно было путем введения филлера в нос, сгладив таким образом образовавшийся бугорок. Радует, что всё обошлось без серьёзных осложнений.

Ужасно беспечно с моей стороны было доверять себя и своё здоровье человеку, о котором я ничего не знаю. Все работы, которые размещаются в профиле, – сплошной фотошоп. Жаль, что я не поняла этого в самом начале.


Справка
Тамара Рязанцева – косметолог.

Образование: Ростовский государственный медицинский университет (факт получения диплома не подтвержден). На данный момент работает в Москве.
В свободном доступе отсутствуют какие-либо сертификаты или лицензии, подтверждающие законность медицинской деятельности Рязанцевой. В 2016 году, когда Тамара работала в центре аппаратной косметологии «Леди Лакшери», его хозяин Станислав Георгиевич Кулешов был привлечен к ответственности по 2 части статьи 14.1. Кодекса РФ об административных правонарушениях (оказание платных услуг в отсутствие лицензии на осуществле­ние медицинской деятельности). Тамара – одна из косметологов, оказывающих незаконную медицинскую деятельность. Как и другие косметологи этого центра, лично она
к ответственности не привлекалась.
Отзыв о работе Тамары Рязанцевой
Как и Василиса, Оксана не требовала денег от косметолога и не обращалась в судебные органы. С возникшей проблемой она пошла к другому врачу.

По мнению юриста, девушке сразу следовало обратиться в МВД с заявлением о возбуждении уголовного дела по признакам преступления, предусмотренным ч. 1 ст. 235 УК РФ.

Комментирует адвокат Санкт-Петербургской городской
коллегии адвокатов Виктория Сергеевна Лаптёнок:
Следователь МВД даст направление к судебно-медицинскому эксперту, который проведет исследование на предмет причинения вреда здоровью и определит степень тяжести такого вреда. Далее проводится обыск в салоне красоты и соответствующий препарат изымается.

В случае, если экспертиза установит, что препарат является поддельным, врач будет подлежать ответственности, помимо прочего, и на основании ст. 238.1 УК РФ. Во время расследования будут учитываться фактические обстоятельства дела, на основании которых может оказаться что врач всегда заказывал этот препарат у определенной организации, и только в этот раз партия оказалась «испорченной», а сам врач никак не мог это проверить.
Самым опасным решением можно считать обращение не в медицинский центр,
а к специалисту, работающему в home-режиме. О том, почему не стоит проводить косметологические процедуры у «знакомых девочек» или инстаграмных гуру, – в рассказе нашей следующей героини.


4
Татьяна:
По большей степени, это моя ошибка. Я делала процедуру не в каком-то косметологическом центре, а у знакомой девочки. Проблема была в том, что мастер не смогла мне ничем помочь. Она хотела мне ввести препарат, который убирает филлеры. Но у меня было очень сильное воспаление, и меня сначала отправили к врачам. Первый сказал, что сначала нужно снять воспаление, а потом уже выводить препарат. В итоге из всех препаратов, которые он мне назначил во время лечения, мне ничего не помогло. У меня каждое утро медикамент снимал воспаление только на сутки, а на следующий день я просыпалась с жутчайшим отёком. Было ощущение, что губы просто разорвёт.

Отходила я с этими филлерами примерно два с половиной месяца. После чего у меня появился герпес, вызвавший осложнение. Сначала я ощутила лёгкое жжение в верхней губе, потом она немножко воспалилась, ну а в один день я уже проснулась с чувством жуткого распирания
и со страшным отёком. Потом мне подруга порекомендовала клинику, врач и основатель которой мне помогла. Она мне сказала, что раз антибиотики не помогают, нужно удалять этот препарат незамедлительно.

Мы очень долго разбивали крупные и плотные фиброзные шарики, которые уже успели образоваться. Их нужно было сначала разбить на маленькие, а только потом удалять. Это очень долгий и сложный процесс, но благодаря этому доктору у меня сейчас, слава Богу, всё
в порядке. Не знаю, чья вина: косметолога, что она всё-таки неправильно мне что-то сделала, или всё же, как считает мастер, которая мне колола, моя приятельница, что это особенность моего организма. Но уже сколько я прочитала потом отзывов про этот препарат, я не очень уверена, что дело только во мне. Скорее всего, это всё же некачественный филлер. А может, просто данная партия была поддельной.


Лже-косметологов и непрофессиональных специалистов становится всё больше. Профессиональный косметолог рассказывает, как не попасться на удочку мошенников
и что поможет не ошибиться при выборе врача.
Валерия Медведева
врач косметолог-дерматолог, медицинский советник Allergan, тренер Aesthefill
Очень важно индивидуальное согласие пациента. Договор необходимо заключать даже на консультацию, то есть на «поговорить». Всегда стоит четко понимать, каких результатов вы ожидаете от процедуры.

Максимальный объём введения филлера в одну область обычно не превышает четырёх миллилитров. Хотя всё зависит от вида филлера, места введения, возраста пациентки и нужного эффекта. Для губ большим количеством будет даже два миллилитра. Филлеры должны быть легитимными, качественными, деградируемыми — косметологи не работают перманентными препаратами. Пациент имеет полное право запросить любую документацию и ознакомиться с ней до проведения процедуры. Конечно же, лучше всего ходить в проверенные клиники, а не выбирать врача по социальным сетям.

После процедуры может быть небольшая болезненность, она проходит в течение двух-пяти дней. Здесь всё зависит ещё и от индивидуальных особенностей пациента. Бывают разные ситуации, в том числе и осложнения, но если врач компетентен, квалифицирован, грамотен, то он решает все эти вопросы и обычно выходит победителем. При некоторых процедурах синяки – нормальное явление. При других синяков быть не должно. Например, нос – очень опасное место. Синяки после введения филлеров в губы – это нормально. А вот если они появляются на переносице – не маленький синячок, а фиолетовый, который ещё и чернеет, –
то это страшно. Надо сразу же обращаться к врачу. Косметолог обязан заранее предупредить о том, какие последствия нормальны, а какие нельзя считать нормой.


Не стоит забывать, что процедуры нельзя делать во время различных простудных заболеваний, не говоря уже о каких-то более тяжёлых болезнях. Пациент должен себя хорошо чувствовать. Если человек приходит с насморком, повышенной температурой, кашлем или он буквально пару дней назад выздоровел, то ему вполне могут отказать.
Памятка для пациентов
С вами обязательно должен быть заключен договор. Если врач или клиника уклоняются от заключения договора, от таких услуг следует отказаться. Договор подтверждает факт оказания услуг. В случае некачественного оказания услуг, договор будет являться основополагающим доказательством, как в гражданском, так и в уголовном процессе.

Как проверить наличие лицензии у врача? На сайте Росздравнадзора размещен Единый реестр лицензий, который доступен каждому по ссылке.

Как проверить подлинность препарата? Перед началом процедуры врач обязан вскрыть его в вашем присутствии, а также показать данный препарат, а именно название препарата, серию и номер партии. Эти данные врач должен вклеить в вашу медицинскую карту.

Регистрацию медицинской продукции можно найти на сайте Росздравнадзора (медицинские изделия) и в Государственном реестре лекарственных средств Минздрава России (фармпрепараты).

Не забывайте, что инъекции филлеров может осуществлять только специалист с государственным сертификатом врача-дерматовенеролога и врача-косметолога.

В ходе расследования мы пытались связаться с обвиняемыми косметологами,
однако все они отказались от комментариев. О том, продолжают ли работать эти салоны и будут ли наказаны мастера, читайте в следующем расследовании.
Над материалом работали:

Екатерина Опарина
Ксения Скороходова
Алёна Шамшура
Виктория Фёдорова
This site was made on Tilda — a website builder that helps to create a website without any code
Create a website